Servizio di full outsourcing e-commerce dedicato alle piccole e medie imprese di produzione ed ai negozi fisici che non hanno la struttura o le risorse economiche necessarie per gestire direttamente il proprio canale per vendere online o che vogliono conoscere come aprire un negozio online.
Parte tutto da qui. Da un progetto di sviluppo della vendita on-line che sia anche etico e sostenibile oltre che fortemente collaborativo.
Dalla constatazione che nell’affollato mondo del web molte realtà di vendita on-line hanno progressivamente assunto un aspetto diverso da quel che inizialmente veniva proposto, non sempre in sintonia con quel che gli utenti stavano cercando e forse talvolta anche non del tutto autentico e corretto.
Dalla convinzione che unione e collaborazione stretta siano gli ingredienti principali, aggiunti al giusto know-how innovativo e ad una forte creatività, per arrivare molto lontano e con risultati eccellenti per tutti i partecipanti.
“Parte tutto da qui” parte effettivamente da un accordo semplice chiaro diretto, dove la predisposizione del catalogo dei prodotti viene fatta assieme al cliente. Ogni prodotto scelto per la proposta in vendita viene descritto accuratamente in una propria scheda tecnica ed in un testo descrittivo e, quando necessario, viene fotografato accuratamente per realizzare tutte le immagini utili a rappresentare al meglio l’oggetto.
Partire da qui vuol dire estendere velocemente il raggio d’azione della vendita dei prodotti verso un numero estremamente alto di acquirenti, vuol dire farsi conoscere (attraverso scheda-cliente composta ad-hoc) e far girare il nome ed il marchio laddove finora non poteva arrivare.
Significa anche far parte di un progetto dove si ritrova realmente la collaborazione e la partecipazione delle persone.
Una delle chiavi di successo del mercato e-commerce è arrivare prima e meglio dei concorrenti.
Attraverso siti di ecommerce verticali, comparatori di prezzo e marketplace di nostra proprietà moderni, veloci, altamente tecnologici su cui applichiamo costantemente attività di CRO (Conversion Rate Optimization) e User Testing, provvederemo alla vendita online dei prodotti che ci vengono messi a disposizione.
Con il supporto di un nostro partner, espertissimo professionista del settore, possiamo garantire soluzioni decisamente originali e funzionali (oltre che ecologiche e comunicative) su tutto ciò che comprende packaging e strutture cartotecniche, progettate ogni volta in modo personalizzato ed a misura delle necessità. Convinti che anche e soprattutto la “confezione” del prodotto possa trasmettere molto sull’azienda e sul prodotto e possa veicolare anche per lungo tempo il marchio e la produzione dell’azienda stessa.
La nostra struttura logistica, capace di effettuare consegne in tutto il mondo con standard di soddisfazione cliente altissimi, vuole rendere tutto semplice, sotto controllo, rapido e tracciato.
Si può scegliere di confezionare i prodotti per la spedizione, per ogni singolo ordine, stampando le etichette da applicare ai pacchi che vi invieremo insieme al Corriere SDA per il ritiro.
Si può scegliere di inviare tutto, in ordine unico, presso la nostra logistica di Livorno che provvederà poi alla confezione ed alla spedizione diretta tramite il Corriere SDA al cliente finale.
Allo stesso modo ci oocuperemo noi della gestione di eventuali resi e del tracking degli ordini con informazioni puntuali al cliente finale
Gli acquisti on-line non si fermano mai, sono sempre possibili, e gli acquirenti finali si aspettano soluzioni veloci, puntuali ed efficaci alle proprie richieste, ai dubbi o ad eventuali problemi.
Questa è una delle funzioni che vengono svolte all’interno del nostro progetto: l’eventuale contatto diretto con l’acquirente per risolvere le più comuni casistiche del post-vendita.
Ma anche, di nuovo, per “coccolare” il cliente finale, per farlo sentire considerato e importante, per convincerlo attraverso questa cura che il nostro servizio ed i nostri clienti-fornitori sono da tenere sempre presenti e in prima fila.
Vendere online non può esimersi da attività SEO e di promozione a pagamento. I nostri copywriter producono contenuti originali e specifici per veicolare le giuste informazioni al fine di ottimizzare l'indicizzazione organica sui motori di ricerca e le performance delle nostre attività di advertising a pagamento.
Supporto grafico creativo a servizio completo, quando necessario o desiderato, è un altro vantaggio che si può avere lavorando con noi. Che vi sia necessità di comunicazione e/o advertising, di un marchio d’azienda o di un marchio di prodotto, di un catalogo o di una brochure o di qualsiasi altra cosa collegata all’inventiva di comunicazione e d’immagine, noi possiamo fornire un servizio molto ampio anche attraverso uno Studio di Graphic Design nostro partner.
Grazie all'utilizzo della piattaforma di e-commerce b2c e b2b enrgcommerce siamo in grado di gestire le vendite online su tutti i nostri canali fornendo ai nostri partner, che aderiscono al programma, strumenti semplici ed efficaci per gestire tutto il processo.
Statistiche puntuali ed in tempo reale nonché analisi predittive ci consentono di anticipare le richieste dei clienti permettendo una gestione scientifica dei magazzini e della redditività perché ciò che conta non è il fatturato ma la marginalità realizzata.